Pénurie de talents, métiers en tension, candidats volatiles ou peu motivés, le marché du travail connaît des mutations profondes depuis les deux dernières années, qui ont pour conséquence d’allonger les délais de recrutement.
Face à cette situation, on peut s’interroger sur la nature de la quête du candidat idéal, alors que le marché de l’emploi joue – encore pour quelques temps – en faveur des candidats et qu’il devrait au contraire pousser les entreprises à renouveler profondément leur approche du recrutement.
Car force est de constater que la recherche du « mouton à cinq pattes » perdure…
Si cette quête du candidat cochant toutes les cases semble compréhensible dans les périodes de hausse du chômage, elle est beaucoup moins pertinente sur un marché de l’emploi tendu.
J’entends souvent dire « Cela fait 4 mois qu’on cherche et on n’a toujours pas trouvé ». N’oublions pas que, pendant ce temps, les salariés sur le terrain – ou le chef d’entreprise lui-même – font des journées à rallonge pour compenser ce poste vacant.
Les TPE et PME sont les entreprises qui peinent le plus en matière de recrutement.
En cause : moins de temps et de budget consacrés aux ressources humaines, ainsi qu’une Marque Employeur moins visible ou moins prestigieuse que dans les grands groupes.
Alors, bien souvent, elles s’épuisent. Perdant du temps (et donc de l’argent) à passer des annonces, recevoir des candidats, finissant parfois par recruter l’un d’eux parce qu’il coche enfin en grande partie les critères jugés prioritaires (« avoir déjà occupé le même poste dans le même secteur d’activité »).
Il n’est pas rare que les entreprises regrettent ces choix, comprenant trop tard que, même si ledit candidat maîtrise la fonction, ses motivations et savoir-être ne correspondent en rien aux besoins de l’équipe en place. La mayonnaise ne prend pas, il finit par partir ou devenir un collaborateur pesant en raison de son manque d’engagement.
Pendant ce temps, d’autres candidats auraient aimé prendre ce poste, parce qu’ils partagent les valeurs de l’entreprise et ont validé leur intérêt pour les missions proposées : ce sont parfois des personnes en reconversion, souhaitant se lancer dans une nouvelle carrière professionnelle après avoir validé un socle de compétences transférables, ou encore des Seniors ayant franchi la barre des 55 ans et qui peinent à convaincre les recruteurs de leurs capacités à rester dynamiques et compétents.
Quel paradoxe étrange.
Si ces entreprises avaient pris le parti d’engager un Senior, ou un candidat issu d’un autre univers, il/elle aurait été formé au bout de quelques mois (sauf bien sûr, pour les métiers très techniques) et surtout, il/elle aurait apporté bien plus à l’entreprise, que la simple expérience mise en œuvre chez un concurrent : de l’engagement, de la motivation, de la reconnaissance, un regard neuf et des idées issues d’autres secteurs, ou encore des compétences nouvelles, utiles pour l’avenir de l’entreprise…
Mais alors, pourquoi est-ce que la plupart des entreprises françaises pensent encore que la seule possibilité de trouver un bon candidat est de chercher un modèle « copier/coller » ?
France Travail a mis en place le très intéressant dispositif “Recruter autrement”. Certaines entreprises se sont déjà engagées dans cette voie, acceptant de mobiliser des méthodes innovantes pour identifier de bons éléments issus d’horizons variés, ne demandant qu’à s’engager.
C’est un début mais on est encore loin d’une méthode très répandue.
Pourtant, je crois fermement qu’une autre voie que le « copier/coller » est possible. Une route plus ouverte, qui ne cherche pas à faire entrer les individus dans des cases prédéfinies en fonction de ce qu’ils ont déjà fait, mais qui valorise leur unicité, leurs parcours divers, leur envie d’apprendre, leur motivation, ainsi que leur potentiel face aux enjeux du poste à pourvoir.
Il est possible de transformer le recrutement en une aventure humaine, où chaque rencontre est une opportunité de découvrir un potentiel insoupçonné, une histoire personnelle, un ensemble de rêves et d’aspirations. C’est dans cette humanité, dans cette ouverture, que réside peut-être la clé d’un recrutement renouvelé et réussi, d’une entreprise enrichie et d’un marché du travail plus équilibré et satisfaisant pour tous.
Réinventer les critères de recrutement
Le monde se transforme rapidement, il est fondamental d’adapter nos approches de recrutement à une nouvelle réalité. Les compétences techniques d’aujourd’hui peuvent devenir obsolètes demain. Alors, une seule question devrait être posée : « Quels critères nous permettent d’identifier le candidat qui se projettera sur la durée et à travers différents postes au sein de l’entreprise ? »
Adopter une vision plus large et plus humaine
Au lieu de s’en tenir à des listes de compétences spécifiques, l’idéal serait donc de rechercher des candidats qui possèdent un socle de compétences évolutives. Il s’agira de valider qu’ils sauront s’adapter facilement au poste, grâce à une combinaison de qualités humaines telles que l’agilité, la créativité et l’esprit d’équipe. Le tout permettant d’apporter un terreau fertile sur lequel les compétences techniques pourront être construites, développées, et adaptées au fil de l’évolution technologique.
Valoriser les compétences transférables
L’ouverture aux candidats de différents horizons est un atout précieux. Les personnes en reconversion professionnelle ou les seniors apportent avec eux un trésor de compétences transférables et une richesse d’expérience. Ces profils peuvent offrir de nouvelles perspectives et stimuler l’innovation au sein des entreprises. Ils représentent une source inestimable de diversité cognitive et de compétences de vie, essentielles dans le monde professionnel d’aujourd’hui.
Créer des opportunités pour la formation et le développement
Au lieu de chercher des candidats qui correspondent parfaitement aux exigences actuelles d’un poste, les entreprises auraient tout intérêt à se concentrer sur le potentiel à long terme des individus. Investir dans la formation et le développement des employés, en les aidant à acquérir de nouvelles compétences, peut conduire à une main-d’œuvre plus engagée, loyale et polyvalente. Cela favorise également une culture d’apprentissage continu, essentielle dans un environnement économique en constante évolution.
Le recrutement par les appétences
Plutôt que de se concentrer exclusivement sur ce que les candidats peuvent faire, il est essentiel de s’attacher à ce qu’ils aiment faire, ainsi que sur la bonne adéquation entre leurs valeurs à celles de l’entreprise. Le recrutement basé sur les appétences permet de découvrir des candidats qui ont défini un vrai projet, qui sont motivés et donc plus susceptibles de s’épanouir dans leur rôle. Cette approche permet de créer des équipes non seulement compétentes, mais aussi engagées et investies dans leur travail.
L’entreprise, un univers à faire découvrir (marque employeur)
Imaginez une entreprise comme un univers en soi, avec ses propres histoires, ses héros et ses aspirations. Chaque aspect de l’entreprise, de ses réalisations en matière de développement durable à ses initiatives pour le bien-être des employés, raconte une histoire. Ces histoires, lorsqu’elles sont partagées avec authenticité et passion, rendent l’entreprise vivante aux yeux des candidats.
Les candidats d’aujourd’hui cherchent plus qu’un simple emploi ; ils cherchent un lieu où ils peuvent se développer, tant personnellement que professionnellement.
Une entreprise qui met en avant les opportunités d’apprentissage, de croissance et de contribution positive à la société, devient un lieu où les Talents aspirent à travailler.
L’attrait d’une entreprise réside également dans la cohérence entre ses actions et ses valeurs déclarées. Une entreprise qui met de la cohérence entre ses actions et son discours, crée un environnement de confiance et d’authenticité. C’est dans un tel environnement que les Talents peuvent s’épanouir et contribuer pleinement. En réinventant nos critères de recrutement, nous pouvons créer un environnement professionnel plus dynamique, innovant et inclusif. Cela nous permet de dépasser les barrières traditionnelles et d’embrasser une diversité de Talents qui représente la véritable richesse des entreprises innovantes.
Recruteurs, DRH, chefs d’entreprise, si vous êtes en difficulté de recrutement, je vous donnerais 2 conseils :
- Changer de lunettes !
Vous porterez ainsi un autre regard sur les bons candidats pour votre entreprise, ceux qui se trouvent peut-être déjà dans votre boîte mail et que vous ne voyez pas.
- Travaillez votre Marque Employeur
Pour analyser ce qui fait que vos collaborateurs aiment votre entreprise et ont envie d’y rester, afin de véhiculer ces forces, ce qui vous différencie des autres entreprises, et de donner envie aux candidats qui vous ressemblent de vous rejoindre.
Et bien sûr, si vous avez besoin d’un accompagnement sur mesure, notre département Conseil RH est à votre disposition.
Sophie
